식음료 에이전트

직무 소개 (About the Job) 호텔 인디고 싱가포르 카통에서 식음료 에이전트(Food & Beverage Agent) 로 함께할 분을 모집합니다. 열정과 역량, 그리고 다음과 같은 핵심 기술을 갖춘 분을 찾고 있습니다. 주요 업무 • 식음료 제품과 관련하여 고객과 원활하게 소통합니다. • 책임 있는 주류 제공 규정을 준수하며 음료 업셀링을 진행하고, 정기적으로 재고를 보충합니다. • 칵테일을 적극적으로 홍보하고 판매합니다. • 가능한 범위 내에서 재활용을 실천하고, 직원들에게 비용 절감 방침을 준수하도록 합니다. • 업무상 어려움, 고객 의견 및 기타 관련 정보를 상급자에게 보고합니다. • 직원 간 효과적이고 원활한 근무 관계를 구축하고 유지합니다. • 정해진 일정에 따라 일일 브리핑 및 기타 회의에 참석하고 참여합니다. • 정해진 일정에 따라 교육 세션에 참석하고 참여합니다. • 부서 기준 및 절차에 따라 높은 수준의 식음료 서비스를 제공합니다. • 고객 불만 사항을 적절히 처리하고 해결합니다. • 호텔 절차에 따라 식음료 재고를 보관 및 관리합니다. • 고객 테이블로 식음료를 신속하고 효율적으로 제공합니다.

자격 요건 (Qualifications and Requirements) • 호텔경영, 식음료(Food & Beverage) 또는 관련 분야의 고등학교 졸업 또는 직업 전문 자격증 소지자이며, 관련 경력 1년 이상 보유자 (또는 이에 준하는 학력과 경력의 조합) • 현지 정부 기관에서 요구하는 주류 인식 교육 자격증 및/또는 식품 서비스 허가증, 유효한 보건/식품 취급자 카드 보유자 • 고객, 직원 및 외부 관계자와의 원활한 소통 능력을 갖추고 있으며, 호텔·브랜드·회사를 긍정적으로 대표할 수 있는 분 • 영어 읽기 및 쓰기 가능자