담당 업무
C.H.A.R.M. 서비스 모델을 활용하여 고객에게 탁월한 서비스를 제공합니다.
제안, 아이디어 및 의견을 자유롭게 공유할 수 있는 즐겁고 협력적인 팀 환경 조성에 적극적으로 기여합니다.
고객 서비스, 제품 지식 및 진열, 비주얼 머천다이징, 창고(재고실) 관리 등 매장 내 다양한 부서의 업무를 학습하고 지원합니다.
POS(판매 시점 관리) 시스템 운영, 재고 보충, 가격 책정 및 할인 처리, 멤버십 프로그램 홍보, 매장 청결 및 정돈 기준 유지 등 일상적인 리테일 운영을 지원합니다.
모범을 보이며 매장 관리팀과 협력하여 판매 중심의 기법을 통해 개인 핵심 성과 지표(KPI)를 향상시킵니다.
재고 손실 방지, 재고 관리 및 규정 준수 절차를 포함한 Crocs, Inc. 자산 보호 정책 및 절차를 철저히 준수합니다.
자격 요건
지원 자격
만 16세 이상
O레벨(O Level) 이상의 학력 보유
최소 1~2년의 근무 경력 보유(리테일 분야 경력 우대)
영어에 능통해야 하며, 다른 언어 구사 능력이 있으면 우대
야간 근무를 포함한 교대 근무(토요일, 일요일, 공휴일 포함)가 가능해야 함
마이크로소프트 워드, 엑셀, 이메일 등 기본적인 컴퓨터 활용 능력을 보유하고 있으며, 리테일 POS 시스템을 운영할 수 있어야 함
빠르게 성장하는 고속 리테일 환경에서 성공하고자 하는 강한 의지 보유
상세 내용
세일즈 어소시에이트로서 매일 소중한 고객에게 탁월한 경험을 제공하고 세계 최고 수준의 서비스를 선사할 기회를 갖게 됩니다.
제품에 대한 고객 교육, 매장 내 프로모션 및 이벤트 안내부터 매장 팀이 회사의 목표와 주요 이니셔티브를 달성할 수 있도록 지원하는 역할까지, 본 직무는 업계 최고의 동료 및 파트너들과 함께 성장할 수 있는 기회를 제공합니다.