싱가포르 — 밤이 깊어지면 Homeless Hearts of Singapore(싱가포르 홈리스 하츠) 소속 자원봉사자들이 거리에서 잠을 청하는 이들을 찾아가, 노숙에 대한 잘못된 인식을 바로잡기 위한 활동을 펼치고 있다. 

자원봉사자들은 보통 주 1회 야간에 활동하며, 사회적으로 잘 알려지지 않은 채 거리에서 잠을 자는 사람들(rough sleepers) 을 직접 찾아간다. 이들은 온라인이나 일상 속에서 노숙 문제에 대한 단순화된 이야기들이 많다고 지적하면서, 실제로는 신뢰 관계 구축과 정서적 지지가 중요하다고 강조한다. 

자원봉사 활동을 총괄하는 데릭 림(Derek Lim) 은, 많은 노숙인들이 가정 문제나 관계 단절 등 복잡한 이유로 거리 생활을 하게 된다고 설명했다. 이들에게 자원봉사자들의 친근한 접근은 물질적 지원을 넘어 정서적 연결과 인간적 지지를 제공하는 계기가 된다. 

하지만 봉사는 항상 쉬운 일이 아니다. 림은, 친구 집이나 임시 거처 사이를 오가며 정착 장소가 일정치 않은 젊은 노숙인들은 찾기가 더 어렵고, 나이가 많은 노숙인들은 비교적 쉽게 발견되지만 즉각적인 도움을 받아들이지 않는 경우가 많다고 설명했다. 이러한 점에서 지속적인 관계 형성이 중요하다고 덧붙였다. 

자원봉사자들은 정기적으로 알려진 장소를 다시 방문하는 한편, 새로운 거리 노숙자를 발견하기 위해 계속 주의를 기울인다. 이들은 생일을 축하하는 작은 간식 제공부터 취업·재정 지원과 같은 실질적 도움까지 다양한 방식으로 지원을 시도하고 있다. 

Homeless Hearts 같은 자원봉사 단체의 노력은 정부 및 사회 서비스 기관과 협력하는 폭넓은 커뮤니티 대응의 일부로, 존중과 신뢰를 기반으로 한 접근을 통해 노숙 문제에 대한 인식을 바꾸려는 움직임으로 이어지고 있다.